photo Agent / Agente d'entretien travaux à domicile

Agent / Agente d'entretien travaux à domicile

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Notre histoireCréée en 2008 par Gabriel De Lesquen et Yves-Emmanuel Bodard, Tourne & Vis est pionner du bricolage à domicile en France et s'est diversifié dans la maintenance en entreprise et l'aménagement hôtelier. L'entreprise est née avec une idée simple : professionnaliser le métier d'"homme toutes mains". L'objectif était de répondre à une forte demande pour des petites interventions, tout en offrant ainsi une alternative flexible pour soulager les artisans.Aujourd'hui, le réseau compte plus de 25 intervenants répartis sur tout le territoire français ! Depuis plus de 15 ans, Tourne & Vis se distingue par ses valeurs fondamentales : service de qualité, confiance et convivialité.Une offre polyvalenteTourne & Vis propose une gamme variée de services : montage de meubles, pose de tringles à rideaux, travaux de peinture, petite plomberie, la petite électricité ou encore entretien des espaces verts. L'entreprise s'adresse autant aux particuliers qu'aux professionnels, et a également su se positionner sur le marché de l'aménagement hôtelier. Ce modèle hybride garantit à nos intervenants une diversité de missions et une clientèle large.Un réseau en pleine expansionTourne &[...]

photo Technicien / Technicienne support technique

Technicien / Technicienne support technique

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

RESPONSABILITÉS : Sous l'autorité du Responsable Technique et Service Clients, votre rôle consiste à garantir la fiabilité et la bonne marche de nos produits chez nos clients. Vos missions sont : Vous serez amené à réaliser : - La mise en service des nouveaux équipements (paramétrages, réglages), - L'entretien dans le cadre d'une maintenance préventive - Le dépannage, si nécessaire. Vous réalisez les prestations techniques sur site dans le respect des délais et selon noc process. Véritable expert, vous assurez la conduite des interventions en autonomie vous proposez des améliorations de fonctionnement, de performance et de service auprès de nos clients. Vous remplacez les pièces d'usures en préventif et vous réalisez le reporting des activités sur le CRM intégré (rapport d'intervention, remontée d'information, besoin commercial,...) ainsi que tous les documents administratifs liés à votre activité ( attestation entretien, CERFA, ...) Vous serez également amené à former nos clients sur les équipements commercialisés par Weishaupt. Votre portefeuille clients est composé principalement d'artisans et installateurs. Vous interviendrez donc sur nos[...]